Как работать с плохими отзывами, когда клиент справедливо недоволен?
148 смотрели · 2 года назад
Работайте с плохими отзывами правильно
Недовольные клиенты бывают в любом бизнесе, даже если вы внимательно следите за качеством сервиса. Рассказываем, как общаться с такими людьми.
7 способов как отвечать на негативные отзывы, чтобы не испортить репутацию своей компании
Взаимодействие с потребителями — основа управления репутацией. В свою очередь главной частью этого процесса является ответы на негативные отзывы покупателей. Только правильные переговоры по телефону с...