На удивление частая ситуация при работе с В2В-проектами – это отсутствие работы с клиентской базой и даже непонимание того, что базу нужно собирать и сегментировать. Даже если базы какие-никакие есть, часто работа с ними ведется не системно и, соответственно, результаты очень слабые или их нет совсем. Одно из первых действий, которое я предлагаю клиентам в начале работы, – это, собственно, реанимация существующей базы и ее сегментация. Здесь важно идти от продукта – понимать, что и кому мы продаем...

🗣 Как работать с клиентской базой для увеличения прибыли? ======================== 💬 Генерация входящего потока - самый дорогой способ привлечения клиентов, т.к. это всегда реклама. Если не вести статистику, не отслеживать показатели и конверсию - то стоимость входящих лидов и затрат на продажу будет очень высока. А сами продажи будут эпизодическими. Важен системный подход, поэтому собрал для вас способы как увеличить прибыль, работая со своей клиентской базой: ➡️ Фиксируйте все лиды не только через основные каналы, но и из переписок в соц. сетях и мессенджерах. ➡️ Актуализируйте сделки в CRM без задач и с просроченными задачами...