Рассказываем, почему клиентский сервис критически важен для премиум-брендов и как правильно работать с покупателями.

Отличительная особенность Flowwow от других маркетплейсов — возможность пообщаться с покупателем до заказа. Эта крутая опция помогает избежать сломанного телефона и услышать своего клиента (здесь на фоне играет «Напиши мне, напиши»). Рассказываем, как правильно выстраивать диалог, чтобы увеличивать продажи. В конце статьи даем лайфхаки по эффективному общению с клиентами в онлайне от нашего эксперта. Чат покупателя с продавцом: отвечайте на сообщения Как работает: клиент заходит в приложение Flowwow,...