Холодные звонки: 12 шагов, которые работают!
Как работать с холодными звонками
Холодные звонки — мощный инструмент продаж, но вам нужно знать, как правильно их делать. Вот несколько советов по холодным звонкам о которых стоит помнить: Говорите дружелюбным тоном Тон голоса продавца — один из важнейших определяющих факторов успеха холодных звонков. Всегда говорите по телефону дружелюбно и не говорите скучно. Если клиент думает, что вы не в восторге от продажи продукта, зачем ему тратить время на то, чтобы слушать о нем? Ведите активную беседу Одна из основных целей холодных звонков — наладить связи, поэтому активная беседа помогает...
Холодные звонки клиенту от менеджера по продажам - что это значит простыми словами и как делать эффективно
7 из 10 менеджеров продаж признаются: они испытывают стресс перед холодным звонком.
Но именно этот инструмент способен принести быстрые встречи, новых клиентов и сделки — особенно в B2B и в недвижимости. 💡 «Холодный звонок — это не про «впаривание». Это про умение за 30 секунд заинтересовать человека настолько, чтобы он захотел продолжить разговор». ❌ Плохо:
— Добрый день, я менеджер компании N, мы предлагаем CRM… ✅ Лучше:
— Иван Петрович, добрый день! Подскажите, вы всё ещё используете таблицы...