2032 читали · 1 год назад
Успешные «холодные» звонки: 5 советов для риелторов
Риелторам часто приходится обзванивать потенциальных клиентов, чтобы предложить им свои услуги — и в такой ситуации от грамотного ведения диалога зависит всё. Времени мало, поэтому нужно выстроить правильную структуру общения: от момента приветствия и до назначения личной встречи. Тяжело вызвать доверие у незнакомого человека за пару минут. Хорошая новость: можно облегчить себе задачу, используя готовые скрипты — то есть проверенные шаблоны диалога с потенциальным клиентом. Мы поговорили с опытными риелторами и собрали 5 советов о том, как правильно работать с такими скриптами...
Как работать с холодными звонками
Холодные звонки — мощный инструмент продаж, но вам нужно знать, как правильно их делать. Вот несколько советов по холодным звонкам о которых стоит помнить: Говорите дружелюбным тоном Тон голоса продавца — один из важнейших определяющих факторов успеха холодных звонков. Всегда говорите по телефону дружелюбно и не говорите скучно. Если клиент думает, что вы не в восторге от продажи продукта, зачем ему тратить время на то, чтобы слушать о нем? Ведите активную беседу Одна из основных целей холодных звонков — наладить связи, поэтому активная беседа помогает...