Холодные звонки — мощный инструмент продаж, но вам нужно знать, как правильно их делать. Вот несколько советов по холодным звонкам о которых стоит помнить: Говорите дружелюбным тоном Тон голоса продавца — один из важнейших определяющих факторов успеха холодных звонков. Всегда говорите по телефону дружелюбно и не говорите скучно. Если клиент думает, что вы не в восторге от продажи продукта, зачем ему тратить время на то, чтобы слушать о нем? Ведите активную беседу Одна из основных целей холодных звонков — наладить связи, поэтому активная беседа помогает...

Холодные звонки являются неотъемлемой частью бизнеса. Не всегда менеджеры отдела продаж своевременно успевают обрабатывать входящие заявки, что влечёт за собой повышение стоимости лида и снижение конверсии. Эффективная работа колл-центра даёт возможность значительно расширить базу потенциальных клиентов и поддерживать связь с уже существующими. С каждым годом появляется всё больше инновационных решений и технологий по оптимизации и автоматизации услуг телемаркетинга, которые можно и нужно внедрять в бизнес-процессы компании...