Желанные гости: как работают сотрудники соцслужб в Новосибирске
В Новосибирской области соцслужбы начали работать с цифровым помощником
В Новосибирской области внедрили современный программный комплекс под названием «Социальный помощник». Он создан для того, чтобы облегчить работу специалистов и помочь вовремя замечать проблемы в семьях, не дожидаясь, пока ситуация станет критической. В систему также входит мобильное приложение «Цифровой куратор семьи», которое позволяет социальным работникам получать всю необходимую информацию прямо во время выездов. Новая платформа формирует цифровые профили семей. В них собраны данные о социальном положении, предыдущих обращениях за помощью и уже назначенных мерах поддержки. Специалисты используют...