Знаете схему, когда на аукционе выставляют контейнер, а что в нем – покупатель не знает. Тот, кто предложил самую высокую цену, становится владельцем всех «внутренностей» этого ящика. В последней поездке в Тулу с нами приключилась похожая история. Случайно и не по нашему желанию. Что случилось? Мы, как обычно, пришли на Казанский вокзал пораньше, чтобы разместить свои вещи в автоматической камере хранения и гулять по Москве до посадки на поезд. Схема отлажена: И вот мы проделываем эту процедуру, ячейка открывается, а там – чужие чемоданы...

Современный технологичный сервис хранения багажа имеет ряд преимуществ. Теперь пассажиры могут самостоятельно оформить и оплатить услуги хранения с помощью специального терминала. Цифровизация процесса помогла значительно уменьшить очереди и снизить нагрузку на сотрудников вокзала. Пассажиры оценили скорость обслуживания, воспользовавшись сервисом более 2 млн раз с начала текущего года. Пользователи оставляют багаж в среднем на 5 часов. Чаще всего услугой пользуются на Московском вокзале в Санкт-Петербурге...