Хотите знать, как работают чат-боты? Говоря простым языком, они выполняют три простых шага: понимают, действуют и отвечают. Вначале чат-бот обрабатывает сообщение пользователя. Затем чат -бот действует в соответствии с рядом алгоритмов, с помощью которых он интерпретируют то, что сказал пользователь. И, наконец, чат-бот выбирает из ряда подходящих ответов один нужный. Чат-бот можно запрограммировать так, чтобы каждый раз он реагировал одинаково на определенные ключевые слова и по-разному на разные...

Чат-боты стали неотъемлемой частью нашего повседневного общения с сервисами и компаниями. Они помогают клиентам находить ответы на вопросы, совершать заказы, напоминают о встречах и даже могут поддерживать сложные разговоры. Но как эти цифровые помощники так легко взаимодействуют с людьми, создавая впечатление, что на другом конце чата — настоящий человек? В этой статье мы разберём, как работают чат-боты, какие технологии стоят за их созданием и почему они становятся всё умнее с каждым годом. Чат-боты...