Иногда заказанный товар приезжает на пункт выдачи с браком‚ не того размера‚ отличается по характеристикам от заявленных в описании и на фото. Рассказываем‚ как вернуть деньги за товар на Wildberries по разным причинам. Товар — не собственность маркетплейса, поэтому вопросы возврата ряда категорий товаров решаются напрямую с продавцом. К ним относится, например, электроника — для возврата таких товаров необходима специальная экспертиза: на ПВЗ невозможно провести их диагностику. Маркетплейс предоставляет весь необходимый функционал для связи клиента с продавцом...

Возвраты — это неотъемлемая часть работы на маркетплейсах, но их эффективное управление может стать вашим конкурентным преимуществом. Wildberries, как крупнейшая российская платформа, предлагает продавцам инструменты для оптимизации этого процесса. Разберемся, как использовать их мудро и избежать финансовых потерь. Хотите научиться продвигать свой товар на ВБ? Инструкции, гайды – подпишитесь на мой Telegram-канал: https://t.me/+HhzK6Xngs4U2OTli Средний процент возвратов на Wildberries составляет 9-10%...