Ростов-на-Дону. 21 ноября. ИНТЕРФАКС - Жители Ростовской области могут позвонить в местные многофункциональные центры (МФЦ) через единый телефонный центр (ЕТЦ), сообщает заместитель губернатора региона Артем Хохлов. "Ежегодно в донские МФЦ поступает более 800 тыс. звонков от жителей и гостей региона. Поэтому для удобства граждан создан единый телефонный центр МФЦ Ростовской области. Сегодня протестировал его работу, убедился в готовности принимать и обрабатывать звонки", - написал Хохлов в своем телеграм-канале...

Ежедневно сотни жителей Ростовской области обращаются в МФЦ с различными вопросами по оформлению документов, пособий и другого. В прошлом году специалисты отделений МФЦ в донском регионе предоставили более 5,2 миллиона услуг и консультаций. Эти показатели оказались выше на 800 тысяч обращений, чем в 2022 году. Кроме того, удовлетворенность жителей качеством оказанных услуг составляет 97%. Об этом рассказал заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов во время торжественного собрания, посвященном подведению итогов работы сети МФЦ Дона, которое прошло на площадке ЮРИУ РАНХиГС...