В адрес Почты России сыплется много критики. Главное замечание — медленная доставка. Отрицать эту проблему глупо, однако за последние несколько лет видны явные улучшения. Предлагаем на примере одного письма разобраться, как работает почтовая служба. Какие этапы необходимо пройти письму, чтобы дойти до адресата? Этап 1. Выгрузка и подготовка Письмо начинает свой путь с почтового ящика. Вынимают отправления один‒два раза в сутки, после чего доставляют в районное отделение связи. Здесь работник почты проставляет на конвертах штемпель с датой отправки и укладывает письма в небольшие коробки...

Сегодня взаимоотношения продавцов и покупателей существенно упрощены. Кроме уже ставших привычными маркетплейсов, реализующих товары десятков тысяч продавцов, в России работает популярный ресурс, на котором публикуются объявления о товарах и услугах от физических и юридических лиц. Напомним, что такие «монстры» электронной торговли, как «Вайлдберриз» или «Озон» предоставляют услуги доставки курьерами или в ПВЗ. С ними проблем у покупателей нет, все происходит четко и без задержек (чаще всего). Однако...