11 месяцев назад
На супервизии - "Как проводить первую встречу с клиентом?"
Вчера на супервизорской группе для начинающих терапевтов провела семинарское занятие на тему: «Первая встреча с клиентом». Рассказала участницам как я провожу первую встречу, что для меня важно, как было в начале моей практики и как сейчас. И предложила каждому опираться на своё видение и выбирать подходящую для себя форму проведения первой встречи. Участницы потренировались в объяснении клиентам того как будет проходить терапия, и кто за что отвечает. Это важный момент, из которого рождается рабочий альянс с клиентом...
422 читали · 5 лет назад
Подготовка к встрече с клиентом
Сделки любят все. Если Вам завтра предстоит сделка, то как бы Вы не волновались и не переживали, сделка Вас радует, правда? А как насчет встреч? Как Вы относитесь к презентации своих услуг и услуг своей Компании незнакомым людям? Что Вы чувствуете, если Вам предстоит встреча? Вряд ли среди новичков есть те, кто не «мандражирует» перед встречей с незнакомцами – продавцами недвижимости, особенно если эти встречи назначены по «холодному звонку». К слову, и среди опытных агентов такие ситуации тоже не редкость...