Переговоры — это не просто обмен словами, а важный инструмент для достижения целей, выстраивания доверительных отношений и поиска взаимовыгодных решений. Будь-то разговор с сотрудником о зарплате или обсуждение условий сотрудничества с партнером, важно уметь вести диалог так, чтобы обе стороны были удовлетворены. Перед тем как сесть за стол переговоров, ответьте себе на вопросы: • Чего я хочу достичь? • Какие альтернативные варианты я готов рассмотреть? • Какие аргументы у меня есть? Чем четче вы понимаете свою цель, тем легче будет выстроить стратегию общения...

Эта статья будет полезна не только ритейлерам, но и всем, кто проводит большие переговорные кампании. В этой истории руководители пошли по пути технических решений. Они оцифровали весь процесс переговоров с поставщиками — от подготовки менеджера до согласования договора. Привет! Это блог «Первой Формы». Мы создаём платформу для управления бизнес-процессами, ВРМ-систему. И сегодня поделимся одним из наших кейсов. Наш клиент — крупная сеть DIY-гипермаркетов с товарами для ремонта, дома и сада. Конкуренция в этой нише жёсткая, рынок «отгрызают» или широким ассортиментом, или низкими ценами...