143 подписчика
Согласно установленной структуре коучинг начинается с вхождения в коуч-позицию.  Коуч-позиция помогает установить раппорт, задавать открытые вопросы и подводить промежуточные итоги на протяжении все сессии. РАППОРТ В рамках установления раппорта коуч проявляет искренний интерес, различные варианты слушания, подстраивает тональность своего голоса под тональность клиента используя слова смягчители. СТРУКТУРА КОУЧ СЕССИИ: КОНТРАКТ При заключении контракта на сессию можно использовать алгоритм: «У нас...
3 года назад
248 подписчиков
Иногда еще путают понятия «тренинг» и «коучинг», но это абсолютно разные вещи. Коучинг — это постоянное и непрерывное обучение всем бизнес-процессам в ходе работы. Исторически сложилось, что коучами, прежде всего, становятся непосредственные руководители. Они получают себе в отдел нового сотрудника, обучают его работе, поясняют суть деятельности компании, проверяют правильность исполненных дел, в чем-то даже воспитывают и подгоняют под рамки компании. Сейчас, во многих компаниях, пытаются вынести коучинг в отдельное направление и передать функционал специально обученным людям...
1 год назад