Как говорил один из отцов современной рекламы Клод Хопкинс: «Почти на любой вопрос можно быстро и недорого ответить тестом, а не спорами за столом». И, стоит заметить, это лучшее, что вообще можно сказать про исследования в бизнесе. Потому что большинство людей представляют исследование примерно так: нужно агентство, миллионный бюджет, десятки диаграмм и очень важный менеджер с презентацией на 200 слайдов. Хотя в реальности исследование — это всего лишь попытка перестать принимать решения вслепую...