Что такое бенчмаркинг, каким целям он отвечает и как грамотно его применять. Вы когда-нибудь задумывались, как ведущие компании добиваются стабильного роста? Ответ кроется в сравнительном анализе. Метод под названием бенчмаркинг стал важным инструментом стратегического управления, который позволяет измерять производительность по отраслевым стандартам и адаптировать лучшие стратегии конкурентов в свой бизнес. Бенчмаркинг (англ. эталон, ориентир) — это метод повышения производительности компании, в основе которого лежит сравнение с сильными конкурентами...

Бенчмаркинг – это один из методов организационной диагностики. Диагностика нужна в качестве первого шага к изменениям. Методов диагностики огромное количество. Бенчмаркинг – всего лишь один из них. Бенчмаркинг – это поиск лучшего опыта других компаний, который стал бы образцом, эталоном изменений. Эталоном может стать конкурент или любая компания, которая вдохновляет своим опытом, независимо от размера, страны и предоставляемого продукта. Как происходит выбор и как сформировался метод – разбираемся...