Этот инструмент не требует сложного софта, подходит компаниям любого масштаба и даёт чёткое представление о том, как сократить разрыв между желаемым и действительным. В основе gap-анализа лежит английское слово gap, что значит «разрыв» или «пробел». Иными словами, это метод, который позволяет сравнить текущее состояние компании, продукта или процесса с желаемыми целевыми показателями. Раньше анализ пробелов проводили на предприятиях, чтобы сократить разрыв между текущим состоянием и желаемыми целями,...

Наблюдение за своими конкурентами помогает вам предвидеть все изменения на рынке, выявлять новые тенденции и успешные тактики, а также оставаться в курсе того, что работает в вашей нише. Но недостаточно просто проверить учетные записи ваших конкурентов в социальных сетях и подписаться на их список рассылки. Вам нужна стратегия, лежащая в основе ваших усилий, чтобы гарантировать, что вы эффективно отслеживаете своих конкурентов на постоянной основе и обновляете свое видение конкурентной среды по мере ее изменения...