Планерка — это важный инструмент управления, который помогает поддерживать командный дух, решать проблемы и достигать поставленных целей. Давайте разберем основные моменты, которые помогут сделать ваши планерки продуктивными и полезными. Планерка должна стать стандартным организационным инструментом. Это значит, что она должна быть встроена в ежедневный график работы команды. Планерки помогают поддерживать порядок и дисциплину, обеспечивают постоянный обмен информацией и позволяют своевременно решать возникающие проблемы...

Планёрка в отделе продаж начинается с вопроса руководителя «Ну что по клиентам?», и следующие сорок минут менеджеры по очереди пересказывают, кто из клиентов «думает». Через неделю звучат те же названия компаний и те же слова, а сделки стоят на месте. На такой планёрке спорят по памяти. Менеджер помнит разговор так, как ему удобно, руководитель помнит то, что успел послушать, а записи звонков на планёрку никто не приносит. Ниже разберём, как провести планёрку в отделе продаж за 15 минут: один звонок недели, один пустой этап и дата следующего шага у каждой зависшей сделки...