Как правильно вести переговоры с наглым клиентом? Прием переговоров.
Как провести успешные переговоры с клиентами?
Любому бизнес-сотрудничеству предшествуют переговоры. Весь процесс их проведения можно условно разделить на три этапа: — подготовка к переговорам; — непосредственно переговоры; — подписание договора (в случае успеха). Подготовка к переговорам Как театр начинается с вешалки, так переговоры начинаются с внешнего вида того, кто их ведет. Чем важнее сделка — тем безупречнее вид. Самый идеальный вариант — деловой костюм. Далее — место проведения. Лучше всего, если встреча будет происходить на вашей территории (“родные стены” добавляют уверенности), либо на нейтральной (кафе, ресторан)...