Владельцам онлайн-проектов важно не только привлекать новых пользователей, но и удерживать уже существующих клиентов. Чтобы понимать, в каком направлении развивать сайт и что можно улучшить, одного внутреннего анализа часто недостаточно — полезно смотреть и на конкурентов. В этом помогает бенчмаркинг сайта: сравнение собственных показателей с результатами других компаний в той же нише. В этой статье разберём, что такое бенчмаркинг, какие метрики обычно используют для сравнения и где искать конкурентов для анализа...