Вечером человек увидел объявление, зашёл на сайт и оставил телефон. Менеджер позвонил на следующий день, но клиент уже решил вопрос. Один такой случай ещё не доказывает, что ночную рекламу нужно отключить. Однако он даёт повод проверить, как связаны время обращения, скорость ответа и результат. При ведении Яндекс Директа полезно смотреть дальше стоимости заявки. Сначала разделите время событий Зафиксируйте три момента: когда поступило обращение, когда сотрудник впервые связался с человеком и чем закончился разговор...