Привет, Дзен! 👋 Расскажу историю, которая сэкономит тебе кучу нервов. Знакомо: отправил важное заказное письмо с уведомлением, а потом сидишь и гадаешь – дошло? 😟 Я – не исключение. Письмо должно было прийти, уведомление – вернуться. Тишина. Решил проверить через приложение «Почты России». Все просто, да? 📱 Открываю приложение. Требует трек-номер. 🧾 Достаю чек. Вижу 4 (ЧЕТЫРЕ!) QR-кода. 🤯 Сканирую все подряд. Результат – ноль. Паника! "Где же этот чёртов номер?!" – подумал я, вглядываясь в мелкий шрифт чека...

Трек-номер застыл на одном статусе, посылка так и не пришла, а от отправителя и от службы тишина. Заявление о розыске может подать отправитель, получатель или их представитель по доверенности. Принимают его в течение 6 месяцев с даты отправки (для международного EMS, по данным Почты России, в течение 4 месяцев). Подать его можно онлайн, через сервис претензий, или на бумаге в отделении. Заявление имеет смысл подавать, когда совпадает сразу несколько признаков: Если срок ещё не вышел, а статус меняется, посылка, скорее всего, в пути...