Каждый специалист по маркетингу электронной почты, отправляя кампанию, рассчитывает на высокие показатели открытости, ответов и конверсии. Однако довольно часто спам берет верх. Это происходит по двум причинам — проблемы со спам-фильтром ESP и то, как получатели взаимодействуют с вашими письмами. В отличие от фильтров, основанных на алгоритмах и автоматическом анализе, человеческий фактор более непредсказуем — если сообщение не соответствует потребностям получателей или его содержание выглядит странно, они могут пометить его как спам...