В автобусе Мострансавто пенсионер прикладывает карту на входе — турникета здесь нет, но валидатор пикает зелёным, и кажется, что дело сделано. На выходе он выходит через заднюю дверь, ни к чему не притронувшись — и через месяц выясняет, что карта заблокирована. Знакомая история и в метро: карту приложили на турникете, прошли, а через несколько недель та же карта на входе внезапно требует повторного прохода или вовсе не срабатывает. Разберём, зачем вообще нужна эта вторая отметка на выходе, что считается «неиспользованием» с точки зрения системы и что делать, если карта уже заблокирована...