PTR запись (Pointer Record) — это обратная DNS-запись, связывающая IP-адрес сервера с его доменным именем. Она работает как механизм верификации для почтовых служб: если обычная A-запись указывает, где живет сайт, то PTR подтверждает, что IP-адрес действительно имеет право представляться этим доменом. Без корректно настроенной PTR записи (механизм FCrDNS) письма блокируются фильтрами Gmail и Outlook или попадают в спам, так как отправитель считается анонимным. Знаете, что самое обидное в B2B продажах? Не когда клиент говорит «нет»...