Поиск хорошего менеджера — одна из самых сложных задач для бизнеса. Ошибки в найме стоят дорого: падают продажи, клиенты уходят к конкурентам, бюджет тратится впустую. В этой статье мы разберём, как понять, что у вас плохой менеджер, какие признаки указывают на его непрофессионализм, разберём кейсы реальных компаний и дадим вопросы для самопроверки. Компания продавала одежду онлайн. Менеджер по маркетингу вёл рекламные кампании в Facebook Ads и Яндекс.Директ, тратил по 300 000 ₽ в месяц. Ошибка: он смотрел только на CTR и количество кликов...

В этой статье рассказываем, какой он — плохой менеджер по продажам, какие есть сигналы, чтобы вычислить его как можно раньше, каким должен быть хороший менеджер и как его найти. Разбирались в теме вместе с Полиной Барсуковой — она 9 лет в продажах, прошла путь от менеджера в колл-центре до трекера бизнесов, строила отделы продаж, нанимала и увольняла менеджеров, в том числе в собственном бизнесе. Самый очевидный сигнал тревоги — невыполнение плана продаж. Есть сигналы, которые появляются гораздо раньше — о них поговорим дальше...