Если нет напряжения в какой-то одной розетке, в конкретном светильнике или сразу во всех розетках в квартире, питающий кабель мог повредиться. Чтобы разобраться с проблемой, стоит «прозвонить» всю систему или отдельные провода...

Напряжение может появиться там, где его совсем не ожидаешь - например на нулевом проводе: отчего такое случается и как с этим бороться - я расскажу простыми словами - это полезно, так что читайте даль