Способов получения сведений об отправителе несколько, они зависят от того, кто отправитель и каким способом была осуществлена операция. Обратите внимание, что не все поступления могут быть чётко идентифицированы. Особенно если деньги отправлялись путём внесения наличных через терминал банка. Если поступили деньги от юридического лица, уведомление о поступлении средств может не приходить, и контролировать поступления нужно по выписке. В назначении платежа будет стоять наименование отправителя, если это государственное учреждение...

Не переживайте, он не потерялся. Проверить статус вашего перевода очень просто - достаточно посетить один из сайтов, которые отслеживают криптовалютные транзакции. Выберите сайт, соответствующий валюте платежа и укажите адрес получателя, которому вы отправили перевод. Также вы можете указать номер транзакции (TXID) который вы находится в разделе ИСТОРИЯ в деталях платежа...