Вы подтверждаете заказ, видите итоговую сумму на экране, выходите из машины — и получаете уведомление из банка: списалось на 150–200 рублей больше. Первая мысль: «Обманули?» 😤 Хуже всего ощущение, что вы заранее согласились на одну цену, а по факту заплатили другую, и непонятно, по какому праву. Доверие к сервису падает, хочется сразу написать жалобу или заблокировать карту. Но без понимания, откуда взялась разница, спор превращается в переписку вслепую. 📈 Коэффициент. Он часто меняется между моментом, когда вы смотрите цену, и моментом, когда водитель начинает движение...