Замечали, что одна и та же ситуация вызывает у разных людей совершенно разные реакции? Один человек спокойно реагирует на опоздание коллеги, а другой закипает от одной только мысли о том, что его заставили ждать. Один легко переносит громкий смех в соседней комнате, а другой выходит из себя. Почему так происходит? Ответ простой и неудобный одновременно: дело не в раздражителе. Дело в нас самих. Наши реакции – это не случайность, это точный, почти хирургический инструмент самопознания, если научиться им пользоваться...