Почта России» существенно ограничила функционал сервиса отслеживания посылок — теперь клиенты не могут следить за перемещением отправлений в режиме реального времени. Раньше пользователи могли в любой момент проверить, где находится посылка, а также узнать её вес — эта информация помогала заподозрить подмену. Теперь сервис показывает только начальный и конечный статус доставки, исключив промежуточные этапы пути. В «Почте России» объяснили изменения обратной связью от клиентов: по версии компании, нововведения призваны упростить взаимодействие с сервисом и избавить пользователей от «перегрузки информацией»...