Рассказываем, как оформить возврат покупателю за качественный и некачественный товар, какие проводки сделать и что написать в книге КУДиР. Право вернуть товар и получить назад уплаченную за него сумму гарантирует ГК РФ и закон «О защите прав потребителей». Несмотря на наличие в каждом из документов пункта о праве на обмен, большинство покупателей предпочитает полный возврат денежных средств. Судебная практика по вопросам защиты интересов потребителей стоит всегда на их стороне. Из-за это многие покупатели...

Разбираемся, какие правила возврата товара у маркетплейса WildBerries. Ранее я начала писать про то, как покупать на WildBerries, и совершенно не ожидала, что эта тема может быть интересна такому большому количеству людей. Поэтому я хочу сказать "спасибо!" всем, кто прочитал два предыдущих материала: Как покупать на WildBerries: лайфхаки и советы для "начинающих" ЧАСТЬ 1 и ЧАСТЬ 2 О нововведениях августа 2021 года читайте здесь И в этих двух статьях я специально не касалась темы возврата товара, потому что она точно заслуживает отдельной публикации...

Условия, документы, штрафы Если товар чем-то не устроит покупателя, он вправе обменять или вернуть его в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки. В этой статье мы подробно объяснили, как правильно оформить возврат. Условия возврата Право покупателя на возврат товара предусмотрено сразу двумя законами: Стандартные условия возвращения такие: товар не подошел покупателю, и тогда продавец предлагает альтернативу или возврат всей суммы. У товара, подлежащего возврату должны быть: Деньги нужно отдать в течение трех календарных дней...