2 года назад
Возражение – путь к сделке
Возражения клиентов – это хорошо. Если человек ничего не спрашивает и не возражает, то, скорее всего, ему абсолютно не нужно то, что вы предлагаете. А если так, то зачем тратить время на вопросы? Так что если вы столкнетесь с возражениями, то радуйтесь, ведь тогда открывается путь к сделке! А вот как правильно их прорабатывать, сейчас расскажу. Меня зовут Владимир Якуба, предлагаю вам нестандартные способы отвечать на ТОП-10 возражений от клиентов. 2 правила работы с возражениями Прежде всего хочу...
Что нужно говорить людям, чтобы получать их согласие: простой прием, который многие игнорируют
Один из героев романа Артура Конан Дойля произнес такую фразу: «Если хотите кого-то в чем-то убедить, предъявите ему причинно-следственную цепочку». Да, я процитировал Шерлока Холмса. К чему это? Я уже много раз повторял, что аргументация очень важна на переговорах. Однако необходимо уметь правильно ее использовать. Ведь часто случается такое, что аргумент приведен, а ожидаемой реакции не последовало. Оппонент никак не хочет уступать и идти на компромисс. Если вам такая ситуация знакома, попробуйте мой прием...