У любого бизнеса есть свои «лестницы роста». Поднимаешься — и на каждом уровне появляются новые задачи, новые сложности и новая версия тебя как предпринимателя. За 13 лет предпринимательства я прошла все этапы развития компании сама — от хаоса до стабильного роста. Сегодня этот опыт помогает мне в консалтинге: по первым 15 минутам разговора я уже вижу, на каком уровне находится компания, где «узкие места» и что мешает масштабированию. Давайте разберём этапы просто и по-человечески — через коммуникацию, найм, стандарты и автоматизацию...