Знаешь это чувство, когда открываешь долгожданную посылку с Wildberries, а там... не то? Размер не подошел, цвет совсем другой, или вообще пришло что-то странное? Я через это проходила миллион раз, и знаешь что – каждый раз паниковала: "А вернут ли деньги?", "А примут ли обратно?", "А вдруг я что-то не так сделаю?"​ Хватит этого стресса! Сейчас разберем возвраты на Вайлдберриз так, чтобы ты могла спокойно заказывать все, что хочется, и не бояться. Потому что после 30 лет у нас и так забот хватает – семья, работа, быт. А тут еще эти возвраты с их правилами... Но поверь, это проще, чем кажется.​...

РБК Life разобрался, как оформить возврат на Wildberries и придется ли за это заплатить. От причины возврата товара напрямую зависят условия: например, в течение какого срока можно отправить обратно полученную вещь. Обычно таких причин три. Если вы получили товар в пункте выдачи Wildberries и решили отказаться от него на месте, то необходимо просто указать причину — нужные документы заполнит оператор. Если вы забрали товар из пункта выдачи или получили его от курьера и только спустя время поняли,...

Система ВБ устроена таким образом, что заказанный товар можно осмотреть в пункте выдачи и только после этого принять окончательное решение: приобрести или вернуть обратно. Большой процент отказов – это не только дополнительные расходы, но и негативное влияние на репутацию продавца. Поэтому селлерам важно стараться минимизировать их количество. Анализ причин возвратов товаров WB Если продавец не уделяет достаточного внимания возможным возвратам, то это может стать серьезной проблемой, которая повлечет за собой снижение рейтинга и места в поисковой выдаче...

Возврат на Wildberries — одна из самых востребованных тем, которую ежемесячно ищут более 6 тысяч пользователей. В этом подробном руководстве разберем все нюансы возврата: от законодательных норм до пошаговой инструкции. Возврат товаров на Wildberries регулируется: 🔹 Стандартные товары: 14 дней с момента получения 🔹 Технически сложные товары: 15 дней при обнаружении недостатков 🔹 Товары надлежащего качества: 14 дней при сохранении товарного вида ✅ Одежда и обувь: ✅ Аксессуары: ✅ Текстиль: ⚠️ Товары с особыми условиями: 🚫 Товары личной гигиены: 🚫 Косметика и парфюмерия: 🚫 Медицинские товары:...