UGC-контент и отзывы покупателей — это мощные инструменты доверия, которые усиливают социальное доказательство, сокращают цикл принятия решения о покупке и значительно повышают конверсию продаж, особенно при продвижении товаров на Озон и других маркетплейсах. Продавец выводит товар на рынок, инвестирует в рекламу, логистику, оптимизацию карточки, но результат не соответствует ожиданиям. Трафик есть, а продаж мало. Причина часто кроется в отсутствии социального доказательства. Покупатель XXI века не просто сравнивает характеристики и цены; он ищет подтверждение чужого положительного опыта...