Кеван Ли - сотрудник социальной платформы Buffer. Как разобраться в неписаных правилах этикета соцсетей? Я много наблюдал, экспериментировал, делал много проб и ошибок. Начиная работать с социальными медиа, я руководствовался лишь самыми базовыми правилами и интуицией. Но и сейчас я почти ежедневно узнаю какую-то новую деталь. И вообще-то непросто понять, какие правила вообще существуют, какие незыблемы, а какие вполне можно нарушать. Попробую пролить свет на это. Покопавшись в исследованиях, я...