Ozon обновил правила хранения заказов. Отныне заказы будут находиться в ПВЗ максимальный срок — две недели. Ранее они хранились 7 дней, но пользователь мог вручную продлить срок хранения до 14 дней. Многим покупателям не хватало 7 дней, чтобы забрать свой заказ с пункта. Проблема чаще всего встречалась в крупных городах. Многие даже не знали, что можно продлять срок хранения, меняли свои планы и ехали в ПВЗ, чтобы повторно не ждать получения посылки. Теперь все сроки хранения продлятся автоматически, однако пользователь не сможет в разделе «Покупки» сделать так, чтобы заказ лежал еще больше...

С 1 марта Ozon продлил срок бесплатного хранения для сезонных товаров с 120 до 150-180 дней. Льгота касается конкретных категорий — от спорта до новогоднего ассортимента. Почему это важно: • Снижаются логистические издержки: можно дольше держать товары на складе Ozon без доплат. • Упрощается планирование запасов перед сезонными пиками спроса. • Повышается гибкость в управлении ассортиментом для сезонных категорий. Гипотезы: • Ozon мог ввести льготу для привлечения больше селлеров и расширения ассортимента...