Карта вот-вот перестанет пускать через турникет, а в личном кабинете заявление на продление висит без движения третий день. Человек обновляет страницу, перечитывает статус, звонит на горячую линию — там просят подождать. Знакомый уже продлевал свою карту «через госуслуги» и говорит, что всё прошло быстро. У другого заявление зависло, а потом и вовсе пропало из истории обращений, будто его не подавали. Оба были уверены, что действуют одинаково — а на деле, скорее всего, попали на два разных портала под одним и тем же обиходным словом «госуслуги»...

Новый учебный год уже скоро наступит. Не забудьте продлить льготу на проезд для ребёнка по карте «Стрелка». Чтобы избежать проблем с оплатой, подтвердите право на льготу до 24 августа. Это можно сделать через региональный портал «Госуслуги»: 1...