Услуга — это нематериальный продукт, который не нуждается в складировании, сохранении и транспортировке. Перед покупкой услуги у клиента нет возможности потрогать и проверить её, поэтому наиболее значимым фактором при заключении сделки обычно является квалификация менеджера. Расскажем, как правильно продавать услуги клиенту — вы узнаете о базовых принципах и проверенных приёмах, которые помогут масштабировать бизнес. Как продать услугу клиенту: основные принципы Как продавать услуги по телефону...
Думаете, вы обязаны тратить свое время и энергию на бесплатные консультации с потенциальными клиентами? Вовсе нет. Вы можете считать, что это неэффективно, нудно, навязчиво или просто не ваш стиль. И вы правы. Бесплатные консультации не являются обязательным элементом воронки продаж в нише продажи услуг. Они - лишь один из возможных способов привлечения и убеждения клиентов. И у них есть свои недостатки: Что же делать? Есть другие способы продавать свои услуги без бесплатных консультаций. Они основаны...