Продажи сопутствующих товаров могут увеличить выручку магазина на 10%. Плохо ли? Кто откажется? Однако почему-то далеко не у всех получается успешно торговать «сопуткой». Одна из причин — отсутствие у продавцов внятных инструкций, что и как продавать. В этой статье Альберт Тютин, бизнес-тренер по экспертным продажам в b2b и b2c, предлагает свои техники для создания работающих скриптов по продаже сопутствующих товаров. Как создать крутые скрипты? Все мы знаем формулу розничных продаж: Выручка магазина...

Практически каждому можно продать сопутствующий товар: к любой покупке найдется что-то, что может заинтересовать покупателя и принести ему пользу (и выгоду магазину). С помощью таких «допов» можно значительно повысить средний чек — вплоть до трети от ежемесячной выручки. Разбираемся, что такое сопутствующие товары, как их правильно предлагать и чего лучше не говорить, чтобы клиент заинтересовался дополнительной покупкой. Всегда полезно продать больше товаров, поскольку это повышает средний чек. Но сопутствующие товары хороши не только тем, что приносят магазину деньги...

Продажа сопутствующих товаров увеличивает средний чек и повышает лояльность покупателей. Расскажем, как пользоваться этим инструментом, чтобы предложения продавцов не злили клиентов. А еще поделимся лайфхаками по выкладке продукции. Что такое сопутствующий товар Покупатель заходит в магазин товаров для дома и дачи с намерением приобрести мангал. Выбирает понравившийся вариант, идет на кассу. Кассир оформляет покупку и предлагает докупить еще и березовый уголь — при горении он не выделяет вредных веществ, легко разжигается и стоит недорого...