Вы когда-нибудь задумывались, почему одни менеджеры закрывают сделки за пару минут разговора, а другие месяцами не могут выполнить план? Дело не в везении, а в точной технологии, которая превращает любой звонок в денежную транзакцию. Продажа услуги кардинально отличается от продажи товара. Клиент не может потрогать результат до момента оказания услуги. Его решение основывается исключительно на доверии к вам и вашей компании. Именно поэтому классические техники продаж здесь часто не работают — нужен особый подход ...

Вы звоните потенциальному клиенту, чтобы предложить услугу, а в ответ — грубый отказ или молчание. Знакомо? Большинство менеджеров терпят неудачу в телефонных продажах, потому что не знают простых психологических приемов, которые превращают холодный звонок в горячую сделку. Пора разобраться, как продать услугу по телефону так, чтобы клиент чувствовал благодарность за ваш звонок. Продажа услуг по телефону кардинально отличается от товарных продаж. Услугу нельзя потрогать, рассмотреть или примерить...