Подключение почты к Битрикс24 позволит сконцентрировать всю переписку со всех почт в одном месте, не нужно переключаться между кучей ящиков и запрашивать пароли от почты у менеджеров, что бы посмотреть о чем они там общаются с клиентом...

Как настроить почту в Битрикс24 E-mail - часто используемый и распространённый канал связи с клиентами. Взаимодействие с письмами в Битрикс24 упрощает работу. В один клик ставьте задачу или создавайте...