Дерево метрик. Cинхронизация целей команды и компании. Часть 1
Сегодня хочу начать делиться опытом обучения и внедрения инструмента "Дерево метрик" в продуктовые команды нашей компании. В роли продуктового коуча, я помогаю командам разобраться с этим инструментом и эффективно его использовать. 💪 Итак, наша задача: разложить стратегические цели компании на уровне команд. У нас, "условно" три основные цели: На уровне трайбов (подразделений, которые занимаются разработкой продуктов, например, кредитные карты, выдача кредитов, мобильное приложение, чат-боты и т...
Как определить метрику для сотрудника и нужно ли это делать
Слушайте, вот уже, казалось бы, в персонале и управлении им все определено миллион раз – бери и используй и достигай результатов. Но нет… Так не получается и наш пытливый ум либо снова пускается во все тяжкие эксперименты либо не делает в принципе ничего (что проще, быстрее и понятнее). Я не понимаю сотрудника и его работу если у него нет инструкции. Я могу говорить о супер-пупер офигенной команде, я много раз слышал да мы тут все родственники-собственники у нас гиперинтерес к результату, но… Это все слова, а результат любого бизнеса измеряется в рублях ну или другой валюте и обычно в количестве нулей на счете...