Деловое общение - одна из важнейших составляющих успешного сотрудника. Такое общение можно свести к двум разновидностям, первая - исключительно деловая, когда мы отчитываемся о проделанной работе, или обсуждаем бизнес-план с коллегой, в общем - говорим исключительно по делу; второе - когда мы поддерживаем атмосферу здорового делового общения в офисе, и говорим на более отвлеченные темы. В данной статье мы хотим рассказать об американской деловой практике small talk (дословно: небольшой разговор), ведь small talk - это ключ, открывающий перед вами ценные знакомства в офисном пространстве...