Что делать, если не пришел товар с Вайлдберриз, хотя должен был? Во-первых, можно немного подождать – иногда трудности временные. Если срок ожидания затянулся, пишите обращение в поддержку. После 15 дней ожидания можно будет оформить отказ. Как проверить статус доставки? Что делать, если вовремя не пришел заказ с Вайлдберриз – бить тревогу, писать в техподдержку? Обо всем расскажем, во всем разберемся по порядку. Для начала следует отметить, что единых нормативов по доставке не существует. Нет точных сроков, в которые маркетплейс обязан «уложиться»...

Как забрать посылку в пункте выдачи? Предъявите сотруднику пункта выдачи документ, данные которого совпадут с данными получателя, указанными в накладной. Цифровой код, который приходит в уведомлении, является подтверждением получения посылки. Вы сообщаете его только в тот момент, когда готовы забрать товар. В ПВЗ обязательно нужно иметь смартфон и приложение с которого был оформлен заказ Карта пунктов выдачи интернет-магазина Wildberries.ru Если ваш заказ поступил в пункт выдачи Вайлдберриз (ПВЗ),...