К каждой встрече, особенно с важным клиентом, нужно заранее проводить тщательную подготовку. Этот процесс начинается со сбора информации. Далее необходимо проработать возможные сценарии развития диалога и понять, как выстраивать линию поведения на всех этапах переговоров с клиентом. Весь процесс подготовки разделяется на две основные стадии: 1. Информационная стадия Планирование встречи в обязательном порядке включает в себя сбор сведений относительно: 2. Организационная стадия Как только информация собрана, надо договориться о встрече с потенциальным клиентом...

Подготовка к встрече Первое и самое главное правило - к любой встрече необходимо подготовиться. Этапы подготовки: Проведение встречи Если вы являетесь организатором встречи, то нужно вести встречу. В этом случае вы являетесь модератором мероприятия. Нужно помнить о задачах встречи и фокусировать участников на их решении, следить за тем, чтобы обсуждение не ушло в сторону на второстепенные вещи. Помните, время встречи - ограничено, вам необходимо получить максимум полезного для себя от этой встречи. Тот, кто задает вопросы  - тот занимает активную позицию. То, что вы готовились ко встрече, поможет вам...