4 неочевидных совета для менеджеров по продажам. Покупатели все чаще предпочитают самообслуживание. Те, кто обращаются лично к продавцу, обычно знают, чего хотят, поэтому реже совершают импульсивные покупки. Как в таких условиях эффективно презентовать продукты и увеличивать продажи? Рекомендуем сосредоточиться на четырех ключевых нюансах. #1. Клиентский опыт Исследование PwC показывает: 86% клиентов готовы не просто покупать, но даже переплачивать, если получат хороший клиентский опыт. Чтобы его обеспечить, нужно знать, чего хотят клиенты, и делать то, что они ожидают...

Презентация продукта — это не просто рассказ о его характеристиках, а искусство показать ценность так, чтобы клиент почувствовал: «Мне это нужно прямо сейчас!» Но как этого добиться? Почему одни презентации вдохновляют на покупку, а другие оставляют равнодушным? В этой статье — проверенные техники, которые превратят вашу презентацию в мощный инструмент продаж. Первый и главный принцип успешной презентации: клиенту не нужен ваш продукт — ему нужно решение его проблемы. → Ваша задача: показать не «что это», а «как это изменит жизнь клиента»...

В условиях современного рынка, где конкуренция растет с каждым днем, важно уметь не только предложить качественный товар, но и правильно его представить. Как сделать так, чтобы клиент сам захотел купить? Почему старое доброе «навязывание» товара уже не работает? Здесь мы не будем разбирать холодные продажи, когда клиент не подготовлен, на него нужно настроить рекламу, вызвать чувство лояльности к продукту и т.д. Представим, что клиент уже в курсе что это за продукт, он перешел по рекламе и теперь размышляет купить или нет...

Бывало такое, что клиент вроде заинтересовался, но после презентации всё заглохло? Вместо «Вау, беру!» — тишина. Клиент сливается, морозится, уходит «подумать». Почему клиент не покупает? Чаще всего причина не в цене и не в продукте, а в том, как именно его презентовали. Если вы хотите увеличить продажи и повысить конверсию, держите топ-4 ошибок в презентации, которые реально убивают сделки. Одна и та же заготовка для всех: «Наш продукт помогает…» Звучит как лекция, но клиент думает: «А мне-то...