Как разрешать конфликты и ссоры правильно? Поведения в конфликтных ситуациях. Психология отношений!
Как преодолеть конфликтные ситуации в коллективе?
Традиционно под словом «конфликт» в обществе понимается столкновение – во взглядах, целях или стремлениях – при взаимодействии друг с другом (от латинского conflictus, столкновение). Некоторые ученые, например, американский социолог Толкотт Парсонс, трактуют конфликт как социальную аномалию, бедствие, которое необходимо преодолевать. Но есть и противоположные точки зрения, например, англо-германский философ и социолог Ральф Дарендорф выдвинул теорию о том, что конфликт – это неизбежный спутник развития социума и отсутствие конфликта говорит о ненормальности общества...