В современном мире бизнес-решения все чаще принимают на основе данных, а не субъективного восприятия. Онлайн-опросы – один из самых популярных и эффективных методов сбора обратной связи от клиентов, сотрудников, партнеров. Однако мало просто провести опрос – нужно уметь убедительно представить его результаты, чтобы ваши рекомендации были услышаны и реализованы. Не зря говорят: встречают по одежке, а провожают по уму. Первое впечатление от презентации определяет дальнейшую судьбу проекта. Небрежное оформление результатов опроса ставит под сомнение качество самого исследования...

Дизайн результатов опроса. Инструкция как сделать в Excel. Покажу 2 мощных инструмента визуализации любых анкет и опросников. В моем примере был опрос среди покупателей продукта из 10 вопросов. Что предложит нам Excel, если в стандартной диаграмме: Согласитесь, на основании этой диаграммы результаты опроса не понятны. Разберу каждую из имеющихся проблем и покажу, как сделать эффективное решение. Вопросы на диаграмме при стандартном построении располагаются в обратном порядке, что затрудняет анализ и рушит хронологию опроса...